Интернет торговля

Вся информация раздела «Работа 21 века» это результат личного опыта автора.

Интернет торговля — наиболее популярный способ заработка для рядового пользователя интернет пространства. Все больше предпринимателей повышают своё внимание к интернет торговле, вкладывая средства в создание и продвижение собственных интернет магазинов.  Подразумевая, что среди моих читателей есть большой сегмент уже действующих предпринимателей, я напишу отдельную статью с рекомендациями для тех, кто имеет готовые, действующие бизнес проекты и желает распространится в сеть интернет. Ссылка будет тут позже.  В данной статье, я постараюсь структурировано ответить на часто задаваемые вопросы «дилетантов», об интернет торговле:

• Содержание

  1.   Интернет торговля . Типы товаров для торговли.
  2. 1.    Интеллектуальная собственность.
  3. 2.  ТНП — товары народного потребления.
  4. 3.  Интернет торговля услугами. Услуги.
  5.  4.  Рынок Форекс.
  6.  Нашли товар для продажи? Следующий шаг — способы продажи товара в интернете.
  7.  Платежные системы. Как принимать оплату?
  8. Доставка. Курьерские службы.
  9. 1. Доставка от поставщика.
  10. 2. Доставка к клиенту.
  11. 3. Доставка от поставщика к клиенту.

    Интернет торговля. Типы товаров для торговли.

1.    Интеллектуальная собственность.

Пожалуй, самый популярный товар в интернет торговле — интеллектуальная собственность. Более конкретно это: фото, аудио, видео, копирайт (написание уникальных текстов). Прочитать более подробную информацию о данных интернет продуктах, способах их создания и получения заработка с них, можно будет в статье Заработать в интернете без вложений. Так же, к данной сфере относится программирование, общий обзор для заработка программистам я сделаю позже, т.к. большинство действующих программистов уже имеют работу и их аудитория на моем сайте в меньшинстве. В связи с чем, я сделаю краткий обзор возможных перспектив для тех, кто размышляет на тему получения образования в сфере программирования, с целью дальнейшей работы. Ссылка будет тут позже.

2.   ТНП — товары народного потребления.

Мой любимый раздел! И для многих из Вас он наиболее интересен. У всех возникает один и тот же   вопрос: Чем торговать в интернете? Как найти поставщиков? Где купить дешевле, что бы продать дороже? На все эти вопросы, я дам подробные, раскрытые ответы — бесплатно! всем, читателям моего сайта. Тема интернет торговли содержит очень много деталей и нюансов, в связи с чем, я не смогу передать все свои знания в одной статье на 2-3тысячи букв. По этому, каждый абзац или направление будут рассмотрены подробно в отдельных статьях. Так же, Вы можете задавать свои вопросы в комментариях, при первой же возможности буду Вам отвечать. Итак, ссылка на статью о выборе товара Ссылка будет тут позже. 

3.  Интернет торговля услугами. Услуги.

Услуги — от части данную категорию можно было бы отнести в разряд интеллектуальных продуктов, однако сфера услуг подразумевает не только использование личных знаний и опыта в исполнении заданных целей, но так же включает в себя посреднические услуги, которые так же имеют широкое распространение в интернет торговле.  Данный раздел больше подходит для профессиональных менеджеров, владеющих знаниями прямых продаж и способных организовать цепочку между исполняющим услуги и клиентом. Но, так же этот раздел поможет найти нужную информацию тем, кто работает в сфере услуг и желает расширить свою клиентуру с помощью интернета. Подробная информация тут Ссылка будет тут позже.

 4.  Рынок Форекс.

Рынок форекс, так же был мной изучен не только в теории, но и на практике самой настоящей торговле. Обзор данного способа заработка на «торговле» за счет разницы курсов международных валют. Данный вид заработка подходит всего 1% из тех, кто этим интересуется. Я поделюсь личным опытом, расскажу о своих достижениях и неудачах в данной сфере торговли. За последние 10 лет активной рекламы заработка на рынке Форекс, появилось много действующих брокеров привлекающих своей рекламой и красочными перспективами для всех желающих. Дилетанты задаются вопросом — «Форекс это лохотрон?»  и если Вас так же мучает данный вопрос, то с уверенностью в 99% отвечу — Форекс не для Вас! Тут мало иметь математический склад ума, знания экономики, способность быстрого обучения и упорства. Это «торговля» не зря называется «игрой на бирже форекс» В любой игре есть определенные правила, и как в любой игре есть победивший и проигравший, Вам ни кто не заплатит за Вашу работу и уж тем более не стоит приходить на рынок форекс с последними деньгами. Более подробно о рынке Форекс читайте тут Ссылка будет тут позже.

Авторская рубрика «Работа 21 века» находится в разработке, приношу свои извинения за отсутствие ссылок в темах. В моих планах закончить данную рубрику к апрелю 2014 г. Но уже сейчас Вы можете подписаться на обновление данной рубрики, и получать уведомления о публикации новых статей на сайте federalniy-zakon.ru

•  Нашли товар для продажи? Следующий шаг — способы продажи товара в интернете.

1. Первый, самый простой способ для новичка в интернет торговли это социальные сети и доски объявлений. Данный способ наименее затратный и не требует вложений на старте Вашего бизнеса. Все, что Вам необходимо: сделать разные объявления о Вашем товаре или услуге, и как можно больше людей оповестить об этом, использую бесплатные источники распространения информации. На начальном этапе, в этом Вам помогут социальные сети. Если Вы еще не зарегистрировались на сайтах Одноклассники, Вконтакте, Фэйсбук, Мой мир и др., настоятельно Вам рекомендую сделать это как можно быстрей. Добавляйте как можно больше друзей из тематических Вашему товару групп. Первое, что Вы должны понимать в интернет торговле: Вы — лицо Вашей компании. Если Вы используете личную страничку для торговли, позаботьтесь о её внешнем виде. Страница должна быть позитивной и не выглядеть на 100% коммерческой. Иначе, Вам будет тяжело увеличивать список потенциальных клиентов. В интернете, трафик решает всё! Трафик — пропускная способность конкретной страницы или сайта в интернете, измеряемая кол-вом уникальных посетителей в день. Более подробно о торговле для новичков читайте тут Ссылка будет тут позже.
2. Второй способ интернет торговли  для уверенных в себе и своём товаре продавцов. Второй способ это всё, что Вы прочитали в первом способе плюс сайт на базе торговой площадки. Во втором способе интернет торговли, добавляются платные источники привлечения трафика (посетителей) для продажи Вашего товара. Это сайт Вашей фирмы, расположенный на одной из популярных торговых площадок. Отличие от личного, независимого сайта и сайта привязанного к торговой площадке в том, что торговая площадка будет продвигать Ваш сайт за счет своих ресурсов и Вы начнете получать покупателей в короткие сроки. Это самый быстрый способ создать полноценный сайт и начать торговать с него. Раскрутка и реклама индивидуального, личного сайта займет у Вас от 6 месяцев и более 100 000 руб. (за создание сайта и его раскрутку на протяжении первых месяцев). Я буду называть нижние пороги цен и сроков достижения результатов, т.к. очень многое будет зависеть на сколько точно Вы будете использовать все мои рекомендации и кто будет исполнителем Вашего проекта. Но обещаю, если Вы будете четко следовать инструкциям, Вы гарантировано получите положительный результат. Итак, о том как создать сайт на базе торговых площадок, где найти эти площадки и как начать работать, Вы прочитаете тут   Ссылка будет тут позже.
3. Третий способ интернет торговли — профессиональный. Третий способ включает в себя первые два, плюс личный индивидуальный сайт. Говоря на профессиональном языке — сайт с доменом второго уровня, на выделенном хостинге, СЕО оптимизированный, с большой ссылочной массой, уникальным контентом… для начала! В дальнейшем этому сайту желательно сделать с десяток вспомогательных сайтов, которые будут принимать на себя трафик с регионов не относящихся к региону Вашего магазина. Теперь расшифрую для тех кто впал в ступор после прочтения последних двух предложений. Просто заказать по объявлению создание интернет магазина за 10-20тыс.руб не достаточно. Что бы магазин продавал Ваш товар, он должен быть профессиональным, иначе — деньги на ветер! Конечно, Вы можете возразить — «если мне нравятся работы потенциального исполнителя, моего будущего сайта, но за 10тыс., то почему я не могу заказать у него?» Первое, что Вы должны понимать — Я, Вам, ничего тут не продаю, а делюсь своим опытом, полученным на протяжении последних 7 лет в интернет торговле. И как бы Вы не размышляли и не бились в догадках, но себестоимость хорошего сайта с наполнением априори не может  меньше 20тыс.руб +10тыс.руб за работу программисту который сделает грамотный контент, составит семантическое ядро, наполнит сайт ключевыми запросами, сделает правильные ссылки на страницах. А если речь пойдет о 100% уникальном контенте (картинки, фото, описание, видео) тут цена может выскочить за 100тыс, в зависимости от кол-ва страниц сайта и аппетитов дизайнера с копирайтером. И это только стоимость создания сайта, но без продвижения Ваш сайт останется на дне выдачи у поисковых систем. Адекватная цена хорошего интернет магазина с продвижением первые пол года, до 100тыс.руб. Подробно о всех расходах, рекомендации к отбору исполнителей сайта, о продвижение сайта читайте тут Ссылка будет тут позже.

•  Платежные системы. Как принимать оплату?

На этапе готовности осуществить Вашу первую продажу, важно иметь готовую платежную систему на которую Вам буду отправлять оплату за Ваши товары. Новичкам всегда кажется, что данный момент крайне сложный и требует нереальных знаний. Разочарую! На мой взгляд, это пункт самый легкий из всего вышеперечисленного. На сегодняшний день Банки и платежные системы стремятся максимально соединиться для свободного обращения денежных средств. Все Ваши операции, которые вы будете проводить между кошельками и картами, включают не большие комиссии и %. Банки заинтересованы в наличии у Вас максимального кол-ва счетов, чем больше вы пополняете счета, переводите деньги, снимаете или пополняете тем больше банки зарабатывают. Среди огромного кол-ва предложений на рынке банковских услуг, новичку будет тяжело понять — в каком банке, какой счет открыть для осуществления интернет торговли? На сегодняшний день есть всего несколько банков, которые на мой взгляд — работаю для людей! Ну по крайне мере для продвинутых людей! Не буду ходить в округ да около, за годы работы я перепробовал много банков и для меня на первом месте стоит Альфа-Банк, на последнем месте оставлю Сбербанк России, т.к. на собственном опыте убедился в огромном кол-ве негативных моментов и ужасно слабой защите денежных средств. Вашим будущим клиентам очень важна Ваша оперативность, по этому все шаги от принятия заказа, оплаты, доставки должны быть быстрыми и четкими. А работа с банком может заморозить процесс от 3 дней до 3 месяцев. На сегодняшний день существует масса сервисов по приему оплаты. Большинство интернет магазинов отдают предпочтение комплексным платежным системам, которые могут принять оплату в разных валютах и более 20 способами, но за обслуживание у такой системы с Вас возьмут от 3 до 7%. В своем обзоре на тему платежных систем, я расскажу какую платежную систему лучше выбрать, а так же, как обойтись без услуг платежной системы и предоставить минимум 5 способов оплаты своими силами. Все что Вам потребуется (как новичку) это карта с интернет банком и зарегистрированный кошелек Яндекс денег. Подробнее о том как, где и какие счета открывать, я расскажу в статье про организацию приемов платежей для интернет магазина тут Ссылка будет тут позже.

• Доставка. Курьерские службы.

Следующим, не менее важной частью работы в интернет торговле является «доставка». В зависимости от модели работы Вашего магазина, Вам придется столкнуться с вопросом доставки. Хочу сразу выделить три направления доставки о которых я буду подробно рассказывать.

1. Доставка от поставщика.
2. Доставка к клиенту.
3. Доставка от поставщика к клиенту.

1. Доставка от поставщика.

В статье моего сайта — «что продавать в интернет магазине» /chem-torgovat/ .  Будет много полезной информации о поиске поставщиков за границей России. Для тех кто сталкивается с интернет торговлей впервые, подобное заявление сразу вызовет кучу противоречий в мыслях. На самом деле, на сегодняшний день, с помощью интернет торговли, можно купить за границей практически любой не запрещенный товар в количестве 1шт. Поражены? А еще хотите? тогда читайте статью «что продавать в интернет магазине»  Доставка из-за границы на сегодняшний день не проблема, особенно если Вы четко будете придерживаться данных мною инструкций. При доставке в Россию, я настоятельно рекомендую использовать Авиа-почту. Если Ваш поставщик находится в Китае, стоимость доставки по Российским меркам не покажется Вам большой. Так к примеру можно провезти 10кг одежды всего за 2тыс.руб Как правило, при оформлении заказа, поставщик сам посчитает все необходимые расходы для доставки. В зависимости от выбранного Вами способа доставки, свой заказ вы получите на Почте по адресу доставки или курьером, в случае если Вы выбрали ЕМС или DHL доставку. Должен предупредить сразу. Со стороны нашего государства постоянно ведется контроль за грузами проходящими через таможню. Так к примеру, стабильно устоявшийся лимит на посылки в адрес физических лиц, с 2014года сократили до 150евро. Подробнее о лимитах посылок с 2014 года, Вы можете прочитать в статье Новые лимиты и правила ввоза посылок из-за рубежа. На сегодняшний день закон еще не вступил в силу, но предвидя способы контроля за посылками, я постараюсь раскрыть некоторые секреты пересечения посылок через границу без особого внимания. Данный совет поможет мелким магазинам, которые не возят много товара. Тем кто возит от 50кг в месяц, скорее всего придется раскошелиться на 30% налог в пользу государства, однако не исключено, что предложенный мною способ поможет и Вам, по крайне мере хотя бы часть товара Вы так же сможете ввозить как в прошлые годы.

2. Доставка к клиенту.

Тут все просто! Российский рынок по состоянию на 2014 год, не слишком радует изобилием конкурентов для Почты России. Зарубежные игроки, на Российском рынке курьерских доставок отпугивают ценами, которые в свою очередь с большой неохотой оплачивает клиент, а «доступная» Почта России отпугивает сроками и постоянным бардаком. За 7 лет интернет торговли, у меня скопилось огромное кол-во возникающих ситуаций с почтой и путей разрешения. Могу сказать с полной уверенностью, из 100 посылок 10 посылок будут с задержками или потеряются на время, 2-3 посылки не придут вообще! Если Ваш магазин рассчитан на торговлю внутри Вашего города, то для Вас будет экономически выгодно нанять водителя с машиной на подработку и ограничить себя от услуг Почты России. Платить можно сдельно, и как правило на такую работу охотно подвязываются действующие таксисты.  Но если Ваш магазин, будет работать по всей России, то знакомства с Почтой России Вам не избежать. В качестве альтернативы, Вы можете попробовать услуги ЕМС доставки, но вынужден Вас расстроить, в нашей стране это одно и то же. Вернее ЕМС доставляет свои грузы вместе с Почтой России. Разница только в сервисе, ЕМС доставляет до двери, за что берет в 3 раза дороже чем Почта России. Подробнее о каждом из них я напишу в статье «Доставка для интернет магазинов»   Ссылка будет тут позже.

3. Доставка от поставщика к клиенту.

Да, действительно есть такой способ доставки. Для иностранных поставщиков он звучит как «дропшиппинг» dropshipping. Не очень хочу вдаваться в историю появления данного слова, т.к. его возникновение связано с интернет проектами нулевых, и носило не совсем позитивные идеи. Однако, это прижилось для современной интернет торговли. Так, если Вы говорите поставщику, о своем желании высылать посылки дропшиппингом, постащик будет понимать, что получателем будете не Вы и даже не человек из Вашего города. У данного способа есть свои плюсы и минусы.

Сначала о хорошем, плюсы:

+ Вы больше не пользуетесь услугами Почты России, не стоите в очередях.

+ Вы не платите за доставку со своего адреса на адрес клиента (уже экономия!)

+ Вы можете управлять работой интернет магазина из любой точки планеты, где есть доступ к интернету.

Теперь о минусах:

— Зарубежные поставщики имеют привычку подкладывать свою рекламу в посылки, что рассказывает Вашему клиенту откуда взялся заказанный им товар.

— Если клиент не получит посылку, то на 99% она не вернется обратно к отправителю в другую страну. На моей практике такое случалось не раз, ни одна посылка не вернулась обратно.

— Данный способ однозначно не подходит для тех кто планирует доставку своего товара с оплатой по факту. А предлагать свой товар только по предоплате, означает потерять большую часть клиентов. Тема о доставке наложенным платежом заслуживает отдельного внимания, об этом можно будет прочитать в статье «Доставка наложенным платежом» Ссылка будет тут позже.

Каким способом доставлять товар к покупателям, решать Вам. Но Ваш выбор, всегда должен быть в угоду клиента, в первую очередь!